本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版通过泸州市龙马潭区政府门户网站（http://www.longmatan.gov.cn/）全文公开。如有疑问请与小市街道办事处党建办公室联系。（地址：泸州市龙马潭区小市街道转角店26号；邮编：646000；联系电话：0830-2990064）。

一、总体情况

2020年，小市街道通过政府网站主动公开信息106条，内容涉及工作动态、财政经费、街道概况、其他等4个类别。

（一）《条例》学习贯彻情况。

小市街道2020年政府信息公开工作有序开展，严格按照《四川省2020年政务公开重点工作安排》《泸州市2020年政务公开重点工作安排》《龙马潭区2020年政务公开重点工作安排》文件相关要求，积极做好政府信息依法主动公开。在小市街道党工委中心组学习会上，班子领导带头学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，同时分管领导召集相关工作人员召开学习会议，从标准、范围、渠道等多个方面进行深入学习，提高班子成员对信息公开的认知高度，增强工作人员对信息公开工作的能力，切实推动《条例》落地见效。

（二）主动公开政府信息情况。

1.信息发布情况。2020年，累计公开政府信息106条（不含政务服务、企业信用、集体土地征收、投资审批、公共资源交易等专业平台发布的数据）。从公开渠道来看，政府网站公开信息106条，占比100%。

2.解读情况。我街未出台规范性文件和重要政策措施。

3.回应关切情况。2020年，12345政务服务热线办件278件、人大代表建议和答复12件、政协提案和答复10件。

（三）依申请公开情况。

2020年，未受理政府信息公开申请。

从行政复议和行政诉讼情况来看，未受理因政府信息公开提起的行政复议申请。

（四）政府信息管理情况。

2020年，通过四川省一体化政务服务平台（龙马潭区），累计公开市场主体和个人办事服务事项40项，公开办理结果20条；

（五）标准化规范化建设情况。

小市街道按照市委、市政府，区委、区政府相关要求，由一名分管领导主管信息公开工作。办公室设在党建办，负责日常工作开展。

（六）平台建设管理情况。

小市街道无单独平台及新媒体平台建设。

（七）监督保障情况。

小市街道在四川省政府信息公开目录管理系统中由具体经办人初审，办公室主任审核，再由分管领导审发。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）当前基层信息公开存在的问题

1.各社区、机关对信息公开认识不足，信息公开不主动。目前部分社区在公开信息方面大多处于被动状态，并未严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》按时更新内容，接受群众的监督意识不强，不愿意给群众解释公开事项，认为经的起上级检查就可以；甚至认为很多属于工作秘密，不愿意公开，害怕群众断章取义向上级反映，增加自身困难。机关各部门经办人员工作事项多，对公开事项内容不及时，不全面。

2.信息公开缺乏培训。信息公开经办人是兼职且变动较频繁，平时疏于对业务的学习，对应该公开内容和事项不熟悉，只有依葫芦画瓢，看到原来公开什么就公开什么，别人公开什么就公开什么，公开的形式比较单一，内容比较简短，质量不高。

3.公开信息内容与老百姓的关注度不一。一方面，基层在公示内容时，大多数思想都持有“基层信息公开越多，就越难行政管理”。对信息公开内容范围更多是大政方针的宣传，各类政策法规，而公众所关注的三公经费支出，项目资金使用情况等公布不足，达不到公开监督效果。

4.信息公开反馈途径不多。基层只负责公开信息内容,并未及时收集群众的意见和建议，也未有途径接受群众的咨询。导致群众对公示信息有疑问没有办法及时沟通，在一定程度上影响了群众对公开工作的评价。

（二）完善基层信息公开下一步举措建议

1.建立健全政府信息公开机制。完善政府信息公开相关工作规范制度，明确各社区、各部门在政务公开工作中的职责，对主动公开政府信息、依申请公开政府信息的方式、内容、时间等。建立与政务公开相适应的内部监督制度，建立定期检查监督机制，及时对未更新的单位和部门提醒约谈，落实对工作不积极不主动的单位和个人定期通报制度。

2.定期组织信息公开培训。通过多种形式，组织各社区、机关各部门具体经办人等相关人员参加培训，着重学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规、政策，使其充分认识到信息公开的重要性和紧迫性，消除片面性的认识。

3.加大信息公开的透明度。逐步扩大信息主动公开范围，并对公众关心的热点领域的情况予以全面及时的回应。在内容上，完善政府信息公开指南和目录;不断细化政府财政预算、决算报告，尽可能精确到项目;建立健全政府信息发布协调机制，确保政府信息公开的准确性和一致性，通过公示栏、代表大会、网络公开等多样化的方式推进政府信息主动公开。

4.建立有效沟通渠道，确保居民的咨询权和监督权。建立社区两委议事旁听制度，邀请居民代表、党员代表参与社区重大事项的决策研究，加大对重大事项事前事中事后监督管理，提高公开事项透明度。同时，其他群众可以对有疑问的事项提出自己的疑问，具体经办人员可以通过留言回复电话回访等形式对居民关注事项进行有效沟通，依法有效保障公民的言论自由权、建议批评权、检举控告权等。

六、其他需要报告的事项

本报告的电子版可在龙马潭区政府网站（网址：http://www.longmatan.gov.cn/）“政府信息公开”平台-“政府信息公开年度报告”栏目获取。